Gewinnen Sie neue, tiefere Einblicke in Ihre Kundendaten, ermöglichen Sie ein präziseres Marketing und verbessern Sie das Kundenerlebnis
Große multinationale Unternehmen, die durch Übernahmen gewachsen sind, haben aufgrund nicht konsolidierter Kundenstammdaten auf Konzernebene oft ein riesiges ungenutztes Potenzial. Eine einzige Kundenansicht bietet neben verbesserten Marketing- und Cross-Selling-Möglichkeiten auch einen besseren Einblick in die Kundendaten.
Konzernübergreifende konsolidierte Kundendaten zeigen ein klares Bild der erteilten Zustimmungen und machen jedem innerhalb der Gruppe klar, welche Daten für welche Zwecke verwendet werden können.
Ordnen Sie Ihren Kunden Haushalte zu, um bessere Familienangebote zu kreieren, Ihre Kampagnen aufrecht zu erhalten, und um die Zielgenauigkeit Ihrer Kampagnen zu verbessern. Identifizieren Sie in diesem Zusammenhang die Entscheidungsträger eines Haushalts und berechnen Sie Risikokennzahlen effizienter und genauer.
Finden Sie heraus, was Ihre Kundengruppen (einschließlich juristische Personen) verbindet und gewährleisten Sie ein besseres Risiko- und Chancenmanagement, indem Sie wirtschaftliche Eigentümer ermitteln.
Mit einer einzigen, unternehmensweiten Kundenansicht können Cross-Selling-Möglichkeiten genau identifiziert, Akquisitionskosten gesenkt, maßgeschneiderte Produkte angeboten und die Kundenzufriedenheit insgesamt verbessert werden.
Wenn Sie Ataccama für eine Lösung zur Konzernkonsolidierung wählen, erhalten Sie eine laufende MDM-Lösung, die in der Lage ist, komplexe Abgleiche über verschiedene Kontexte hinweg durchzuführen – und nicht eine einmalige Bereitstellung.